۱. مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰) و یا دفاتر پستی و دریافت فرم گذرنامه و پوشه

۲. پرداخت فیش‌های بانکی مربوطه مطابق با لیست زیر:

الف – ۳۰.۰۰۰ ریال (سه هزار تومان) – بانک ملی ۳۱۱۱۰۰۰۰۴۸۰۰۶  در تهران و در سایر شهرستانها به شماره حساب شهرداری استان
 ب – ۶۰۰.۰۰۰ ریال (شصت هزار تومان)- بانک ملی۲۱۷۱۱۵۱۳۰۱۰۰۷  در تهرانو در سایر شهرستانها به شماره حساب اداره گذرنامه استان

تذکر مهم: مبالغ مذکور را حتماً باید از طریق بانک واریز نمایید و رسید واریزی آن را ارایه نمایید. واریز مبالغ به صورت اینترنتی یا از طریق عابر بانک به هیچ عنوان مورد پذیرش نیست. 

۳. مدارک لازم جهت صدور گذرنامه که باید توسط متقاضیان ارائه گردد:

موارد مشترک میان بانوان و آقایان:

 اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی 

 ارائه آخرین گذرنامه و فتوکپی ازصفحات ۲ و ۶ آن – افراد مقیم خارج از کشور باید از کل صفحات گذرنامه فتوکپی ارائه نمایند.

 سه قطعه عکس ۴*۶ جدید برای شش ماه اخیر و رنگی با پشت زمینه 

الف: آقایان بدون کلاه و عینک کراوات و زیور آلات به طوری که پیشانی و گوش‌ها مشخص باشند.

ب: بانوان با حجاب کامل بدون آرایش و زیورآلات، با استفاده از روسری و یا مقنعه ساده به طوری که گردی صورت کاملا مشخص باشد. (دختران ۶ سال به بالا با حجاب کامل)

۴. برای افراد بالای ۱۵ سال باید شناسنامه عکسدار شده ارائه نمایند و افراد زیر ۱۵ سال باید دفترچه بیمه یا گواهی اشتغال به تحصیل ارائه نمایند.
۵. موارد اختصاصی مربوط به بانوان:

 برای بانوان متأهل ، ارائه اجازه نامه محضری از سوی همسر

 برای فرزندان زیر ۱۸ سال ارائه  اجازه نامه معتبر از سوی پدر و یا قیم قانونی وی.

نکته: بانوان مقیم خارج از کشور نیازی به اجازه محضری همسر ندارند و اقامت با گذرنامه ایرانی قابل قبول می باشد.

نکته: برای بانوانی که همسر آنها فوت شده است ، ارائه گواهی فوت همسر و یا شناسنامه باطل شده همسر و برای بانوان مطلقه ارائه فتوکپی صفحات ۱ تا ۳ طلاقنامه الزامی است.
۶. موارد اختصاصی مربوط به آقایان:

 ارائه اصل و فتوکپی کارت پایان خدمت ، معافیت  یا موافقت نامه سازمان نظام وظیفه 

نکته: آقایان بالای ۵۰ سال نیازی به ارائه کارت پایان خدمت ندارند.

نکته: آقایان دانشجو و یا دانش آموز جهت خروج از کشور باید از محل تحصیل خود گواهی اشتغال به تحصیل دریافت و به سازمان نظام وظیفه تحویل نمایند و پاسخ نامه‌ای را که متعاقباً به اداره گذرنامه تهرانپارس ارسال خواهد شد را به دفاتر پلیس+۱۰ ارائه نمایند. (نشانی اداره گذرنامه تهرانپارس در پایان صفحه)

 برای بازنشستگان نظامی که ۵ سال تمام از بازنشستگی آنها نگذشته است ارائه نامه از یگان مربوطه و  برای آن دسته که ۵ سال از بازنشستگی آنها می‌گذرد ارایه اصل و کپی کارت کانون بازنشستگی الزامی است.

۷. نکاتی مهم :

– برای متولدین خارج از کشور ارایه مدرک نحوه ورود الزامی است.

– برای ابطال گذرنامه‌هائی که بیش از یک سال اعتبار دارند ، ارائه نامه از اداره گذرنامه تهرانپارس الزامی است.

 

افرادی که گذرنامه آنها مخدوش و یا مفقود شده:

– مفقودی گذرنامه:

مراجعه به اداره گذرنامه تهرانپارس واقع در فلکه اول تهرانپارس – بلوار پروین – طبقه اول – قسمت فقدان گذرنامه

توجه: به همراه داشتن کلیه مدارک شناسائی، پوشه، یک قطعه عکس و سایر مدارک ذکر شده الزامی است.

– مخدوشی گذرنامه:

افراد لازم است درصورت ایجاد هرگونه آسیب،آبدیدگی و یا دست بردن در گذرنامه ، تمامی مدارک گذرنامه را تهیه نموده و به یکی از ادارات سه گانه گذرنامه مراجعه نمایند.

نشانی ادارات گذرنامه درتهران بزرگ:

اداره گذرنامه تهرانپارس: فلکه اول تهرانپارس – بلوار پروین – اداره گذرنامه تهرانپارس – طبقه دوم

اداره گذرنامه یافت آباد: چهارراه یافت آباد – بلوار معلم – اداره گذرنامه جنوب غرب

اداره گذرنامه شهرری : بزرگراه فدائیان اسلام – بلوار بسیج – جنب اداره گاز

 کارمزد این خدمت در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی  (پلیس +۱۰ ) مبلغ ۱۵۰،۰۰۰ ریال (پانزده هزار تومان) می‌باشد.